Vraag een manager of een ondernemer, wat de belangrijkste eigenschappen zijn van een teamlid? Wat blijkt, het zijn niet alleen de harde vaardigheden, zoals parate kennis van de materie, opleiding en ervaring. Ook juist de zachte vaardigheden, de zogenaamde soft skills. Dat geldt net zo hard voor de leidinggevende. 

Want aangeleerd of niet, ze zullen voor een groot deel bepalen hoe een team zich gedraagt en hoe jouw bedrijfscultuur zich ontwikkeld. Deze soft skills worden de laatste jaren steeds belangrijker voor werknemers in de keuze van de werkgever. Ze kiezen voor leiders die ze kunnen vertrouwen en die het maximale uit ze haalt. Juist deze vaardigheden worden in het reguliere onderwijs niet geleerd. Het overgrote deel van de managers coacht niet op deze vaardigheden of coacht zelfs helemaal niet. Empathisch leiderschap legt de focus op soft skills. Van de eerste gratis webinar “Introductie Empathisch Management” tot de masterclasses, ik leid je op tot een moderne gedreven en empathische leider van wereldklasse.